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板式家具环保超标购买技巧有助解决后期纠纷-【zixun】

发布时间:2021-10-12 22:47:58 阅读: 来源:热压机厂家

三个月前,市民郑女士在杭州某家具市场购买了一套欧式风格的转角沙发,之后,郑女士一直感觉房间里有股刺鼻的气味,这在她摆进沙发之前是没有发生过的,郑女士怀疑沙发所用板材不够环保,导致了室内污染。

郑女士要求退换产品,家具商则表示,所售的产品完全符合国家相关环保标准,甲醛释放不可能超标,刺激性气味应该是其他家具产生的,除非郑女士能够出具检测报告证明有害气体超标,否则不予退货。

为此,郑女士曾咨询过权威部门,解决纠纷的办法是:郑女士需委托一家有相关资质的检测机构,出具一份有害气体检测报告。不过,让郑女士犹豫的是,除了需要支付近千元费用外,必须在检测中进行破坏性实验,即使最终结果是合格的,郑女士的沙发还是破掉了。因为不敢冒险一试,此纠纷目前尚未得到妥善解决。

实际上,郑女士关于沙发甲醛释放超标的维权经历不少市民也都碰到过。根据国家标准《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定,家具甲醛释放量不能超过1.5毫克/升,超过了就可以被认定为不合格产品。

但对于普通消费者来说,依据此标准来解决家具环保问题的纠纷却并不容易。现在市场上最常见的是欧美风格的家具,这类家具的最大特点是所用板材都被包在皮料、布料里面,从外表无法判断其板材质量。如果动用检测手段,则必须进行破坏性实验,无论检测结果如何,家具都将损坏,消费者还将承担600-900元的检测费用,维权成本不低,这让大多数有心维权、但又没有很大把握的消费者进退两难。

国家标准并没有对板式家具所用板材的等级作出明确规定,这意味着即使所用的板材仅达到E2级标准也不能认定其成品就一定不达标,消费者无法依据板材的等级来向商家索赔。

浙江省家具质量检验中心资深专家沈炳富说:“检测报告针对的是成品家具,而不是单纯地指板材,只要厂家油漆、封边工艺到位,能控制甲醛的释放,那就是合格的产品,相反,即使板材等级都达到E0级,但用材过量,封边不到位,照样有可能是不合格产品。”

此外,民间还有一种办法来降低检测成本,在家具进场前后分别进行空气质量检测,对比空气中有害气体的浓度,费用相对较低。但这个也只能作为判断的依据,并不能作为有效的维权证据。

沈炳富建议,在购买家具时用一些小技巧,以便于以后维权,比如要求厂家提供检测报告的复印件,在收据、发票上标明所用板材的等级,等级高的板材导致空气质量污染的可能性也相应要小一些。

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